Prüfungsvorbereitung kompakt
Format:
5-tägiger Intensivlehrgang mit Fokus auf die IHK-Prüfung
Termin:
16.03. – 20.03.2026, jeweils 9:00 – 16:00 Uhr
Ort:
Online-Live-Unterricht oder
Präsenz in den Geschäftsräumen der UFO in Mörfelden-Walldorf
Hinweis:
Der Lehrgang ist auch als Bildungsurlaub möglich
(je nach Regelung des jeweiligen Bundeslandes).
Ziel des Lehrgangs
Die Teilnehmenden werden systematisch auf die Fortbildungsprüfung
„Geprüfte/r Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)“
vorbereitet.
Im Mittelpunkt stehen:
Sicheres Bearbeiten der vier schriftlichen Handlungsbereiche
- Betriebswirtschaftliches Handeln
- Kommunikation und Konfliktmanagement
- Organisieren und Führen
- Servicemanagement
Training typischer Prüfungsaufgaben